b わたしの英会話スクールにおけるコンシェルジュ業務です。

お客様は英会話力アップと自分磨きを頑張る素敵な女性。 ポジティブパワー溢れる環境だから「やりがい大」です!

「b わたしの英会話」は女性限定・初心者専門のマンツーマン英会話スクールです。お客様に継続してスクールに通って いただく為には、レッスンのクオリティーはもちろんのこと、私達スクールカウンセラーとの信頼関係も重要です。英会話という一生モノのスキルを身に付け、 仕事やプライベートの更なる充実を目指したい!そんな頑張る女性を応援する中で、自分自身も成長できちゃう「やりがい大」の職場です。英会話スクール業界に経験のない方、お気になされずに!働く仲間のほぼ全員が異業種からの転職です。ファッション・アパレル、販売、美容院、エステなどサービス業界出身者の方が多い傾向ではありますが、それ以外の業界からも思い切って飛び込んできてくださる方が多いです。 どれだけ、素直で、努力をすることができるか(成長余力があるか)、そして、 フレキシブルであるか。それは、あたかも成長著しいタケノコのようなものであり、また、竹のような軸足をしっかりと持った上での しなやかさ(柔軟さ)だと思います。

仕事内容

【入会のご案内】 お客様に英会話を学びたい目的をヒアリング後、無料体験レッスンを受講していただきます。 その後、レッスンパートナーからのアドバイスを元に、適した学習法や料金を提案します。 【お客様のサポート業務】 レッスンにご満足いただけるようサポートします。 レベルチェックを含めた定期的なカウンセリングや、入校時にたてた目標をクリアできているかをチェック。 より上達を実感できる内容へとカスタマイズします。

スタッフの一日

12:40 出勤

スクール内の清掃、メールチェック

13:00 スクールがオープン

朝礼後、レッスンパートナー(外国人講師)への引き継ぎ。

16:00 お客様との定期カウンセリング

レッスン後に時間を撮って、計画通りに上達されているか、勉強についての悩みがないかを伺う。

19:00 体験レッスン

体験レッスンのお客様に受講の目的やレッスンへのご要望を伺うカウンセリングを行い、体験レッスンを担当するレッスンパートナーに英語で伝える。

22:00 勤務終了

勤務時間・勤務地など

  【勤務時間】 平日13:00-22:00 / 土日祝10:00-20:00 (実働8時間・シフト制)  

【勤務地】 東京都(銀座・渋谷・新宿・横浜・自由が丘・二子玉川・吉祥寺・東京日本橋)のいずれかの英会話スクール『b わたしの英会話』での勤務となります。

銀座スクール / 東京都中央区銀座6-7-16 岩月ビル6F
渋谷スクール / 東京都渋谷区円山町5-18 道玄坂スクエアビル4F
新宿スクール / 東京都新宿区西新宿1-4-10 満来ビル8F
横浜スクール / 神奈川県横浜市西区 高島2-14-12 崎陽軒ジャスト2号館
自由が丘スクール / 東京都世田谷区奥沢7-2-9自由が丘フコク生命ビル2F
二子玉川スクール / 東京都世田谷区玉川 3-10-11 森本ビル 2F
吉祥寺スクール / 東京都武蔵野市吉祥寺本町1-10-5吉祥寺公園通りビル4F
東京日本橋スクール / 東京都中央区日本橋2-2-8風月堂ビル5F
休日/休暇

完全週休2日制(シフト制)※土日祝に勤務可能な方、ご応募下さい。 年末年始休暇、有給休暇、慶弔休暇 ★年間休日110日以上★

給与
[社][契]月給23万円以上  [P]時給1200円以上(一律交通費込み) ※経験や能力を考慮して決定します。

福利厚生
■昇給随時
■[社][契]各種社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
■インセンティブ  (1回の成約につき1%のインセンティブを月々支給します)
■[社][契]交通費支給(月2万円まで)
■時間外手当100%支給 ※今後は育児休暇など社員に合わせた待遇の充実を目指していきます。


応募資格
要初級英会話力
※英会話スクールでのカウンセリング業務経験がある方を歓迎いたしますが、もちろん、それ以外の方で、キャリアチェンジをしたい方、自分に責任をもった業務をしてみたい方は是非、ご応募ください!

先輩の声



横浜スクールを中心に、コンセルジュとしてお客様のサポートに日々活躍している北郷さん。

「英語を使える仕事に就きたいとずっと思っていた」「やりたいことには何でも挑戦する」とパワフルなコメントをしながらも、笑顔がチャーミングで魅力的なコンシェルジュスタッフの一人です。

学生時代にはワーキングホリデーを利用し、カナダのバンクーバーに1年間在住した経験をもつ彼女。 「海外に住むことはもちろん楽しい事ばかりではなかった。授業のペースに遅れをとらないように深夜まで猛勉強する日を続けることも少なくなかった。」 「自身が体感した喜びも辛さも経験を全部ふまえた上でも、自国以外の土地風習の中で “他国の文化に触れる”というまた別の大きな意味の方が私には価値が高かった」と話してくれた。

日本帰国後に縁がありbyZOOで働くことになった彼女には、なんと英会話初心者が抱きやすい不安な気持ちが手にとるようにわかるのだそう。「最初は誰でも初心者だから焦らなくていいんです。困ったことや不安な時のために、私たちコンシェルジュがbyZOOにいるんです。」

また、授業に関連することだけに限らずやプライベートの話にも花が咲くことも時にはあるとのこと。北郷さんの持ち前の明るさと素直さがスクールのお客様・仲間との垣根をとりのぞく大きな理由かもしれません。

「一人でも多くのお客様が海外旅行に出かけるようになったり、レッスンパートナーとの会話を通じて海外の文化に触れる楽しさを感じてほしい」

よくあるご質問

これまで事務職を選んで働いていた理由を教えてください

学生時代に接客のバイトをして自分には人と接する仕事は向いてないと思い、事務職を選びました

事務職を辞めてスクールカウンセラーになるまでのプロセスを教えてください

日本語教師の資格を取得して人と接することの楽しさを経験。営業や受付の仕事を探すことにしました

スクールカウンセラーの仕事の楽しさ、面白さはどんなところにありますか?

事務職と違って毎日に変化があります。お客さまが成長されていく姿を見ると自分まで元気をもらえます

     コンシェルジュ職種への応募は下記フォームより行ってください。
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